Surama Jurdi tem o foco em melhorar a qualidade de serviços nas organizações, por meio do desenvolvimento de líderes e equipes, com programas de Excelência em Liderança, Gestão, Vendas, Atendimento, Recursos Humanos e Implantação de Cultura de Serviços no DNA das equipes.
A consultora é reconhecida em empresas de todo o Brasil pela implantação do conceito Resultado Sustentável nas organizações.
Com a missão de construir um Brasil melhor através da Educação Empresarial, Surama Jurdi é especialista em Palestras Big Show, Educação Corporativa, Educação Internacional, Cursos In Company e Workshops.
Com mais de 20 anos de experiência em estudos de casos em empresas referências do mercado mundial, Surama Jurdi é especialista na idealização de missões internacionais exclusivas em Orlando, Nova York, África do Sul, Dubai, Índia, Califórnia e Espanha.
A consultora leva líderes, empresários e profissionais de diversos segmentos a visitas técnicas monitoradas e proporciona a vivência prática sobre os funcionamentos dos processos, estratégias de vendas, marketing e inovação em empresas como Disney, Apple, Macy's, Walmart, NASA, Ikea, Harley-Davidson, Bass Pro Shops, Whole Foods, Lego, entre outras.
Surama Jurdi participou de cursos como Estudos de Casos em Estratégias de Gestão Empresarial e Marketing Digital, na Harvard Business School, Boston (EUA), e Marketing no PDV pelo Harvard Club, Nova York (EUA), e se inspira na metodologia da mais conceituada instituição de ensino do mundo para a construção e aplicabilidade dos seus conteúdos em missões técnicas internacionais, palestras e consultorias.
Os participantes entendem como essas empresas superam crises, conquistam a lealdade dos clientes, criam fãs e aumentam a lucratividade diariamente.
As Missões são personalizadas e podem incluir também a participação em feiras, seminários internacionais, cursos empresariais em universidades dos Estados Unidos e cursos intensivos com Disney Institute.
O grande diferencial de Surama Jurdi está na inovação de seus conteúdos e na idealização de exclusivos programas empresariais.
A consultora criou metodologia exclusiva de aprendizagem acelerada, 100% prática, simples e fácil de ser aplicada dentro das empresas.
Os participantes saem dos eventos prontos para agir e conquistar Resultados Sustentáveis.
Os treinamentos realizados por Surama Jurdi são baseados em sua vasta experiência na realização de palestras e consultorias para mais de 800 organizações de diversos segmentos em todo o país, Estudos de Casos com Visitas Técnicas em empresas referências internacionais e pesquisas com mentes de sucesso, empresários, presidentes, CEO's e líderes, como Marcio Utsch | Presidente Alpargatas, Guilherme Leal | Natura, Dimitrios Markakis | Construdecor, José Pessoa de Queirós | JP, Carlos Arthur Nuzman | Presidente do Comitê Olímpico, Oscar Schmidt | Atleta de Basquete, Stilianos Markakis | Grupo Ita, David Feffer | Suzano Papel e Celulose, Claudio Lottenberg | UnitedHealth Group Brasil, Gary Comer | Apple, Astronautas da Nasa, entre outros.
Temas de Palestras:
- Inovações e Tendências Mundiais do Varejo:
O sucesso vem a partir das vendas. Partindo desse princípio, Surama Jurdi idealizou essa inédita palestra, que apresenta ferramentas, inovações e tendências mundiais do setor que funcionam no Epicentro Mundial do Varejo, Nova York, EUA.
- Somando Ideias e Multiplicando Resultados:
A Palestra Somando Ideias e Multiplicando Resultados é um evento exclusivo e diferente de tudo que já foi apresentado.
A especialista em Gestão Empresarial, Surama Jurdi, realiza um minucioso levantamento sobre as necessidades da empresa e convida a melhor referência do mundo no assunto para um debate eletrizante e transformador.
- Supergerenciamento:
Nesta palestra, Surama Jurdi desenvolve o potencial máximo das lideranças e a capacidade de supergerenciar os processos das equipes em cada detalhe: na contratação, treinamento contínuo, engajamento, plano de carreira, feedbacks e acompanhamento de metas e resultados, conquistando Resultados Sustentáveis e garantindo venda e lucratividade o ano todo.
- A Magia e os Segredos da Excelência em Serviços
Com o objetivo de apresentar soluções inovadoras e construir uma cultura de excelência em serviços nas empresas brasileiras, a palestrante Surama Jurdi apresenta estratégias poderosas para encantar os clientes e transformá-los em verdadeiros fãs da sua marca.
- Sucesso, Vendas e Enriquecimento
As equipes de vendas são a engrenagem de uma empresa e o ponto-chave para o sucesso da organização.
Portanto, é fundamental que os vendedores tenham como foco o resultado e a alta lucratividade do seu negócio. Surama Jurdi apresenta, em um evento de alto impacto e com um conteúdo dinâmico e exclusivo, um novo conceito de enriquecimento.
A palestrante estimula o participante a querer construir riquezas e gerar resultados em vendas.
Neste seminário, os ouvintes percebem que a empresa onde trabalham é a sua maior fonte de lucros e que o vendedor determina o resultado que ele quer alcançar.
A palestrante “quebra” as principais crenças e barreiras limitantes que impedem o sucesso e o enriquecimento dos profissionais de vendas.
- Liderança de Atitude:
Um dos maiores desafios das empresas nacionais e internacionais está na falta de preparação da liderança e no alto índice de turnover entre os profissionais.
De acordo com o resultado de uma vasta pesquisa realizada pela Surama Jurdi com mais de 200 diretores, gerentes, gestores, supervisores, coordenadores e presidentes de empresas no Brasil e no Exterior, os principais pontos críticos que impedem o crescimento contínuo das organizações são:
- Falta de Comprometimento das equipes e da liderança;
- Líderes despreparados e desmotivados;
- Conflitos de Ego e Poder entre os profissionais;
- Metas e planos que não se realizam;
- Equipes não respeitam seus líderes;
- Alto índice de Turnover
- Velocidade em Vendas:
Grande parte das estratégias de negócios das empresas nacionais e internacionais são direcionadas aos clientes. No entanto, a maior dificuldade das organizações está em construir um relacionamento de credibilidade e conquistar a lealdade dos consumidores.
Surama Jurdi estimula o envolvimento das equipes de vendas e ensina ferramentas poderosas para conquistar e manter clientes, abordando estratégias para transformar os clientes em verdadeiros fãs do seu negócio e multiplicadores da sua marca.
- Lançamento Show:
Com um conteúdo totalmente personalizado, a palestra Lançamento Show soluciona uma das maiores dificuldades das empresas: apresentar para suas equipes uma grande quantidade de informações, regras, procedimentos da organização e conceitos de novos produtos de forma clara, prática, interativa e de fácil absorção.
O evento, que acontece em formato de jogo empresarial, é realizado com uma metodologia de aprendizagem acelerada. Uma forma 100% prática, inovadora e descontraída para os participantes assimilarem e testarem conhecimentos específicos no próprio treinamento.
- Outdoor Training:
Um dos maiores desafios dos profissionais de Recursos Humanos, gestores e organizadores de eventos está na inovação e na criatividade para a realização de treinamentos de alto impacto, com foco em capacitar Equipes de alta performance.
- Como Contratar e Reter Talentos:
A falta de profissionais qualificados é um fator alarmante para grande parte das organizações brasileiras. Com isso, o índice de turnover entre as equipes de vendas e lideranças está cada vez maior.
Atendendo a inúmeras solicitações, a palestrante Surama Jurdi idealizou a palestra Como Reter Talentos e Motivar Equipes para Resultado Sustentáveis, nela, a consultora ensina líderes, gerentes, supervisores e empresários como contratar e formar equipes de alta performance.
- Atitude dos Campeões:
A palestrante revela as atitudes de campeão, com um conteúdo de alto impacto baseado em uma relevante pesquisa realizada com profissionais de vendas em empresas nacionais e internacionais. A partir destes resultados, Surama Jurdi faz um comparativo entre os pontos em comum existentes entre os melhores vendedores e os grandes empresários, CEO´s e atletas de sucesso no Brasil.
A sua equipe vai aprender quais são atitudes que fazem a diferença na vida profissional e na vida desses Grandes Líderes e como aplicá-las na sua carreira.
- Atitude para resultado sustentável:
Para responder essas e outras perguntas,Surama Jurdi desenvolveu a Palestra Big Show Atitude para Resultado Sustentável / Profissionais de Alta Performance.
Na Palestra Atitude para Resultado Sustentável, aprenda quais são os fatores fundamentais para construir uma empresa, uma equipe e uma carreira com crescimento contínuo. A Palestra é um treinamento completo com foco em alcançar e manter resultados extraordinários nas organizações.
Surama também utiliza da Educação Corporativa onde ela trabalha com:
- Coaching para líderes
- Cursos in Company
- Implantação de cultura de serviços no DNA das equipes
- PROEX Liderança
- PROEX Marketing
- PROEX Recursos Humanos
- PROEX Serviços e Atendimento ao Cliente
- PROEX Vendas
- PROEX Empresarial
- Universidade Corporativa
E a Educação Internacional:
- Disney
- Nova York
Outros Temas de Palestras:
- Atendimento ao Cliente
- Coaching
- Competitividade
- Criatividade e Inovaçao
- Gestão de Pessoas
- Liderança
- Marketing / Comunicação
- Motivação
- Negociacão
- Palestra para Mulheres
- Qualidade de Vida
- Recursos Humanos
- Superação de Desafios / Mudanças
- Trabalho em Equipe / Disciplina
- Treinamento e Desenvolvimento
- Vendas
- Resultados
- Setor Automotivo
- Varejo
- Propósitos
- Empreendedorismo
- Empresários
- Sustentabilidade / Meio Ambiente
- Equipe Alta Performance
Tipos de Trabalhos:
- Mestre de Cerimônia