Fundador da Four Keys Treinamento, tornou-se empresário e palestrante aos 25 anos.
Fanático pela Disney, teve seus primeiros contatos com a metodologia e padrões de excelência da marca através de inúmeros livros existentes sobre o tema e reiteradas visitas aos parques Disney. E quis saber mais.
Participou da formação em excelência de negócios do Disney Institute abrangendo Marca, Liderança, Cultura, Atendimento e Inovação.
Realizou atividades práticas através do Disney Institute em todos os parques de Orlando e instalações de suporte.
Visitou em diversas ocasiões os bastidores do mundo Disney conhecendo a fundo os 'segredos da magia'.
Já palestrou no Brasil e no Exterior tendo como referência os princípios e metodologia da marca Disney no encantamento de clientes e criação de experiências memoráveis.
Temas de Palestra:
- Disney
- A força de um Proposito - Disney
- A excelencia no atendimento - Disney
- Liderança e empoderamento - Disney